+7 906 637-83-91

5 важных пунктов для начинающего мастера маникюра

1. Общение на «ТЫ»


Какой бы не был возраст у вашего клиента (младше, ровесница или старше), ни в коем случае не общайтесь без разрешения на ты. Общаясь с клиентом на «ВЫ», он будет чувствовать к себе уважение.


2. Внешний вид


Как говориться: «Встречают по одежке». Каждому клиенту будет приятно, если мастер встречает его в опрятной, чистой и желательно специализированной одежде. Если вы работаете на дому, не встречайте клиента в домашней одежде. Клиент должен видеть в вас профессионала, а не домработницу.


3. Личные проблемы и умение слушать


Старайтесь оставлять все свои проблемы за порогом работы. Не каждый клиент поддержит и поймёт ваши проблемы и переживания. Мастер же, наоборот часто выступает в качестве психолога для клиента. Очень часто они приходят не только для того что бы получить качественную услугу, но и для того что бы выговориться по полной.


4. Рабочее место


Если клиент будет сидеть на неудобном, рвущем колготки стуле, с заставленным грязным столом, бардаком в помещении и т.д., не ждите от него благодарности и хороших отзывов. Клиенты любят уют.


5. Обработка инструментов


Обязательная обработка инструментов! Вскрываем крафт пакеты только при клиенте, работаем чистыми и стерильными инструментами. Не используйте грязный, не обработанный инструмент. При виде грязной пилки или инструмента, клиенту захочется убрать руки и убежать от вас.


В нашем учебном центре мы строго следим за обработкой инструмента. Для работы мы используем одноразовые пилки, инструменты обработанные в специальном растворе, затем в крафт-пакете обработанные в сухожаровом шкафе. Пакет вскрывается только при клиенте. Работа производится в маске и перчатках на специально оборудованном учебном месте.


Берегите и цените своих клиентов и они будут отвечать вам взаимностью!

Посмотрите также

Весенний цветок — видеоурок по дизайну ногтей от школы маникюра LesNails

Весенний цветок - видеоурок

Оставить отзыв
Весна прекрасное время для вдохновения и творчества. Давайте нарисуем идею ...
Подробнее
Как восстановить кисть? — статьи от школы маникюра LesNails

Как восстановить кисть?

Оставить отзыв
Любимая кисть, идеальная помощница и вдруг она теряет свой вид и ей станови...
Подробнее
Весенний тюльпан — видеоурок по дизайну ногтей от школы маникюра LesNails

Весенний тюльпан - видеоурок

Оставить отзыв
Весна всегда ассоциируется с цветами, а именно с тюльпанами.Давайте порису...
Подробнее
Воздушный цветок — видеоурок по дизайну ногтей от школы маникюра LesNails

Воздушный цветок - видеоурок

Оставить отзыв
На данном уроке мы с вами будем рисовать легкий и нежный цветок.
Подробнее
2 способа покрытия ногтевой пластины цветом — видеоуроки по маникюру от LesNails

2 способа покрытия цветом

Оставить отзыв
В данном видео мы хотим показать вам 2 наиболее популярных способа покрытия...
Подробнее
Градиент при помощи стемпинга — видеоурок по дизайну ногтей от школы маникюра LesNails

Градиент при помощи стемпинга - видеоурок

Оставить отзыв
А вы используете все возможности стемпинга? При работе в данной технике мож...
Подробнее