Как найти клиентов - наиболее популярный и волнующий вопрос для многих начинающих мастеров.
Конечно, в самом начале карьеры бывает не просто, когда глаза горят, и хочется больше практики. Итак, рассмотрим основные моменты.
Важные причины почему клиент выберет вас
Скорость
Качество
Цена
Сервис
Работа в салоне
У мастера, получившего диплом о профессиональном образовании, гораздо больше шансов сразу после обучения устроиться в хороший салон со своей клиентской базой.
При трудоустройстве многие работодатели доучивают начинающих мастеров под себя, записывают в первое время много моделей. Вас поставят как мастера стажёра и не дадут заскучать.
В салоне вы набьёте руку на качество, скорость, создадите портфолио.
В процессе работы вы подниметесь вверх по карьерной лестнице. Перейдете в категорию мастер, затем топ-мастер. У вас появятся постоянные клиенты. Так же вы получите отличный опыт работы в коллективе.
Работа на себя
Отличный способ самореализации! Удобный график работы + отсутствие планки дохода, указывают на плюсы выбора данного направления развития.
Для тех, кто хочет сразу работать на себя мы рекомендуем выполнить следующие действия для привлечения клиентов:
Зарегистрируйтесь на всех популярных площадках.
Таких как Яндекс услуги, авито и других.
Правильно оформите аккаунты в соц. сетях.
Помните люди идут к человеку! Информация о вас и ваших услугах должна быть легко доступна вашим клиентам. Ее можно быстро найти в вашем профиле и закрыть ею все возражения и страхи ваших клиентов!
Используйте удобные сервисы для записи клиентов.
Например Dikidi.
Пригласите друзей и знакомых на маникюр.
Эффект сарафанного радио может быть очень значимым в начале пути.
Продумайте крутые предложения!
Маникюр + педикюр = скидка!
Мастера универсалы всегда зарабатывают больше, оказывая полный спектр услуг, и создавая выгодное предложение для клиента.
Скидка 50% на первый визит.
Плюс разные плюшки и подарки (о них чуть позже).
Каждая 5-я процедура в подарок или с хорошей скидкой.
Скидки ко Дню рождения.
Масло, крем, пробник или какой-то аксессуар в подарок.
Мини spa процедура в подарок!
Запустите таргетированную рекламу.
Сделайте публикации на разных страничках и пабликах со своей рекламой.
Можете сотрудничать с блогерами (вы им качественную процедуру, а они вам рекламу), а также с магазинами и бьюти специалистами из других сфер.
Важно! Первый доход вкладывайте в увеличение рекламного бюджета и на расширение материалов для маникюра, например: чтобы у вас всегда были актуальные и модные цвета гель-лаков на любой вкус.
Обязательно протестируйте и замеряйте эффективность, сколько клиентов откуда пришло, чтобы затем увеличить бюджет в наиболее эффективный канал привлечения клиентов.
Удерживайте ваших клиентов!
Вы должны сделать все возможное, чтобы ваши клиенты захотели прийти к вам снова и рекомендовали вас своим близким и знакомым.
С каждого клиента собирайте обратную связь и улучшайте сервис.
Выдавайте 3 сертификата на второй визит со скидкой: 30-50% (один клиенту, два для друзей).
На третий визит можете дать абонемент (каждый 7-10 маникюр в подарок).
Делайте перезапись!
Наши ученики, выполнявшие данные рекомендации, смогли найти постоянных клиентов и удвоить доход уже на 1-3 месяц.
Помните, в нашем деле главное действовать!
